top of page

Leiebetingelser Hiamp

 

§ 1 Plikter og rettigheter: 

  1. 1. Hiamp (heretter utleier) plikter å teste, samt sjekke utstyr for eventuelle mangler før og etter utleie.

  2. Kunden plikter å overse utstyr og sette seg inn i beskrivelse for bruk av utstyr ved utlevering.

  3. Kunden plikter å varsle utleier ved problemer eller mangler som skulle oppstå under leieperioden.

 

§ 2 Pris og betaling:

  1. Faktura betalingsfrist 10 dager, fra bestilling.

  2. Kunden plikter å betale for hele leieperioden uavhengig om utstyret blir levert tilbake eller hentet før perioden løper ut.

  3. Alle priser på vår nettside er oppgitt inklusiv merverdiavgift med mindre annet er spesifisert.

  4. Kunden blir erstatningspliktig eller pådrar seg ekstra kostnader som følge av uhell, skader og brudd på våre leiebetingelser.

  5. Gebyr følger ved: 

    1. Kunde ikke til stede ved avtalt tidspunkt for henting og/ eller levering.

    2. Tilbakelevering av tilgriset og/ eller skadet utstyr som fører til at utleier må foreta nødvendig rengjøring, nullstilling, m.m.

  6. Utstyr som ikke leveres tilbake faktureres med full leiepris frem til det leveres tilbake.

  7. Utstyr som ikke er levert tilbake innen 7 dager etter endt leieperiode ansees som tapt, og kunden gjøres ansvarlig for utleiers utgifter forbundet med anskaffelse av nytt tilsvarende utstyr. Leverandørens veiledende utsalgspris legges til grunn for erstatningsbeløpet.

  8. Om utstyret leveres tilbake etter 7 dager etter endt leieperiode, forbeholder utleier seg retten til å likevel kreve dekning for anskaffelse av nytt tilsvarende utstyr.

  9. Dersom utstyret ikke er levert tilbake innen avtalt tid, og utstyret er reservert av andre, er kunden ansvarlig for merutgifter utleier har i forbindelse med å oppfylle det/de andre leieforholdet/ene.

  10. Ved grov uaktsomhet eller bevisst påføring av skader vil kunden bære hele det økonomiske ansvaret for anskaffelse av nytt tilsvarende utstyr.

 

§ 3 Avbestilling og reklamasjon:

  1. Kunden har full rett på refusjon ved avbestilling 72 timer før leieperioden starter.

  2. Kunden skal melde fra om feil og mangel så snart de oppdages. Retten til å reklamasjon kan falle bort ved mistanke om at mangelen er forårsaket av kunden.

  3. Reklamasjonsretten innebærer utstyr som ikke holdes til den standard utleier har lovt.

  4. Kunden har 30 dagers reklamasjonsrett.

  5. Reklamasjoner må inneholde komplett informasjon om omstendighetene samt eventuell dokumentasjon. Dokumentasjon sendes på mail til support@guttasas.no.

§ 4 Levering:

  1. Det er kundens ansvar å tilby tilstrekkelig med opplysninger for å muliggjøre levering.

  2. Ansvaret for utstyret skjer ved overlevering. Kunden er ansvarlig for skader på utstyret frem til det er tilbakelevert eller hentet.

 

§ 5 Forsikring:

  1. Forsikring kan avtales, men er ikke nødvendig.

  2. Forsikring innebærer 20% egenandel ved kostnader under §2 punkt 4 og  5.

  3. Ved kjøp av forsikring medfører det ingen avbestillingsgebyr ved avbestilling før leieperioden.

  4. Forsikring dekker ikke §2 punkt 6, 7, 8, 9 og 10.

  5. Ved tyveri av utleid utstyr skal kunden selv varsle politi og anmelde hendelsen. Utleier skal også umiddelbart varsles via telefon.

  6. Leier oppfordres på det sterkeste til å ha innboforsikring eller lignende dersom man skulle oppleve tyveri, brann eller andre forhold som gjør tilbakelevering av utstyret umulig. Kundener erstatningspliktig ovenfor utleier for tapt utstyr.

 

§ 6 Oppbevaring og bruk:

  1. Utleier er ikke økonomisk ansvarlig for klanderverdige forhold forbundet med kunden sitt bruk av utleid utstyr.

  2. Kunden oppfordres på det sterkeste å ikke benytte fargebomber/ pulverbomber/ UV-pulver eller annet pulver som svever i luften på arrangementer der utleiers utstyr er i bruk. Slik pulver trekker inn i utstyret, og ødelegger høyttalerelementer, lamper og annet utstyr.

  3. Kunde plikter å oppbevare utstyr trygt, slik at det ikke oppstår unødvendig skade eller utsettes for tyveri, brann, vannskader, fall eller klemskader m.m.

 

§ 7 Generelle bestemmelser:

  1. Personer under 18år som ønsker å leie utstyr av utleier må ha en person over 18 år til å stå som økonomisk ansvarlig ved mislighold av våre leiebetingelser. Det er da den myndige personen som må booke og motta utstyret.

  2. Ved mangler, dårlig stand, eller feil skal kunden ta kontakt med utleier og ikke forsøke seg på egen utbedring av utstyr. Dette vil gå under § 2 og gebyr vil påløpe.

  3. Utleier har ingen ansvar for hvordan kunden bruker utstyret som er leid. Kunden skal opptre forsvarlig, i tråd med lover og svare til egen bruk.

  4. Kjøpslovens alminnelige bestemmelser gjelder i tillegg til punktene i våre leiebetingelser.

  5. Utleier skal når som helst kunne gis adgang til å besiktige utleid utstyr.

  6. Utleier forbeholder seg retten til å nekte utlevering av utstyr ved mistanke om at leieforholdet vil medføre brudd på våre leievilkår. Dette gjelder også retten til å nekte utlevering av utstyr til personer som tidligere har brutt våre leiebetingelser.

  7. Utleie av våre pakker er ikke bindende for utleier før kunden har mottatt en bekreftelse via SMS.

  8. Hiamp kan når som helst endre priser, betingelser eller informasjon. Eventuelle endringer har ikke tilbakevirkende kraft for allerede inngåtte leieavtaler.


 

§ 8 PERSONVERNERKLÆRING kommer med egne punkter:

 

  1. Kontaktinformasjon til Hiamp

Guttas AS er behandlingsansvarlig for håndtering av dine personopplysninger. Har du spørsmål om behandlingen eller ønsker å komme i kontakt med oss for å utøve dine rettigheter benytt kontaktinformasjon: Guttas AS Thomas Hirsch gate 1 7067 TRONDHEIM, Norge Organisasjonsnummer: 930 804 533 E-post adresse: support@guttasas.no

 

  1. Sentrale begreper

Personopplysninger er informasjon som alene eller sammen med andre opplysninger kan brukes til å identifisere, lokalisere eller kontakte en person. Eksempler på personopplysninger er navn, telefonnummer og IP-adresse. Behandling av personopplysninger innebærer alle former for håndtering av personopplysninger som: innsamling, analyse, registrering og lagring. Behandlingsansvarlig er den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger og hvilke opplysninger som anmodes. Det er behandlingsansvarlig som er ansvarlig for at håndteringen av dine personopplysninger skjer ut ifra den gjeldende personopplysningsloven.

 

  1. Guttas AS er behandlingsansvarlig

Guttas AS er behandlingsansvarlig for håndteringen av dine personopplysninger.

 

  1. Hva slags informasjon er det vi samler inn?

Når du registrerer deg via et skjema, bestiller en tjeneste eller produkt, benytter deg av vår hjemmeside, kan du bli bedt om å gi fra deg informasjon. Avhengig av situasjonen kan vi muligens be om følgende personopplysninger: 

• Navn • E-postadresse • Telefonnummer • Hvilken virksomhet du jobber for

 

  1. Paragraf 6 f som alternativ til valgt samtykke via nettsiden.

Samtykke kan trekkes Vi tar utgangspunkt i legitimt samtykke ut fra paragraf 6f i personvernloven. Hvis du har inngått et kundeforhold med oss tidligere, eller du er en ny kunde vil dette være en legitim grunn til å sende deg informasjon. Dette sidestilles med et samtykke i henhold til markedsføringsloven slik loven har vært i Norge i mange år. Du kan når som helst trekke dette samtykket om at vi skal behandle dine personopplysninger. Trekker du tilbake samtykket, vil vi ta bort de opplysningene vi har om deg. Merk at sletting av informasjonen hos oss kan påvirke leveransen av informasjon innenfor rammen for kunderelasjonen, samt påvirke pågående dialoger.

 

  1. Informasjon fra andre kilder

Når du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger godkjenner du også at vi kan registrere andre opplysninger om deg som du har gitt oss ved en tidligere anledning. Basert på offentlig tilgjengelig informasjon kan vi også supplere dine registrerte opplysninger med bransje og ytterligere kontaktinformasjon. Hvis du er kunde hos oss kan vi også tilføye ytterligere kontaktinformasjon til dine opplysninger, som du har registrert hos oss via f.eks. telefon til kundeservice. Opplysninger som er nødvendige for de tjenester du skal bruke vil også bli lagret.

 

  1. Formålet med behandlingen av personopplysningene?

Informasjonen som du gir fra deg brukes til følgende formål:

  1. Salg- og markedsføringsaktiviteter i form av direkte e-post eller telefonkontakt

  2. Kundebehandling og informasjon om våre produkter

  3. For å få statistikk og opplysninger om brukeratferd for å forbedre både hjemmesiden og selve brukeropplevelsen

  4. Slik at vi kan gi deg en mer personlig opplevelse og levere produkter og annet innhold som interesserer deg Vi ber om dine personopplysninger for å:

    1. Svare på forespørsler

    2. Sende ønsket materiale, eller på andre måter kunne oppfylle våre forpliktelser mot at du sender inn dine opplysninger

    3. Opprette og opprettholde en slags dialog

    4. Sende informasjon som kan være av interesse for deg

 

  1. Samtykke til e-postkorrespondanse, direkte markedsføring og videre kontakt

Når du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger i overensstemmelse med de overnevnte formål, samtykker du til følgende:

  1. Vi behandler dine personopplysninger i henhold til denne personvernerklæringen

  2. Vi kan sende deg direkte markedsføring via e-post om våre produkter

  3. Vi kan kontakte deg via e-post eller telefon

 

  1. Dine rettigheter i forhold til innsyn , sletting og eventuelt flytting

Du har rett til å få informasjon om hvilke opplysninger vi har om deg. Du kan også kreve at vi retter opp feilaktige opplysninger eller sletter informasjonen din. Ønsker du å trekke tilbake ditt samtykke eller kreve å få oversikt over opplysninger, rettelse eller sletting, kontakter du oss på e-postadressen: support@guttasas.no

bottom of page